HP Sure Click

BIOSでバーチャライゼーションテクノロジーを有効化する方法

コンピューターにHP Sure Clickをインストールまたは実行すると、次のエラーが発生する場合があります。

1. HP Sure Clickの機能が完全ではありません。以下を解決してください: BIOSからバーチャライゼーションテクノロジーを有効にする。

   

2. HP Sure Clickを使用するには、VT-xを有効にする必要があります。

   

HP Sure Clickでは、バーチャライゼーションを使用して、インターネットからダウンロードしたファイルに含まれるマルウェアからコンピューターを保護します。お使いのコンピューターでバーチャライゼーションが無効化されている場合は、有効化することで、HP Sure Clickを使用できるようになります。このプロセスの一環として、コンピューターを再起動する必要があります。

HP Sure Clickは、バーチャライゼーションテクノロジー対応のIntelプロセッサーまたはAMD-V対応のAMDプロセッサーを搭載したWindows 10を実行しているコンピューターで使用できます。コンピューターがバーチャライゼーションに対応しているかどうかを調べるには、タスクマネージャーを開き (CTRL + ALT + DELETEを押すか、検索を使用)、「パフォーマンス」タブを選択し、右側の列で「仮想化」を確認します。

コンピューターでバーチャライゼーションを有効化する方法

1. これらの手順が別のデバイスで利用できることを確認するか、用紙に印刷してください。
2. コンピューターのUEFIまたはBIOS設定を開きます。
   1. 「Windows」メニューをクリックし、「設定」を選択 (または「設定」を検索) します。
   2. 「設定」ウィンドウで「更新とセキュリティ」を選択します。
   3. 左側のメニューで「回復」を選択します。
   4. 「PCの起動をカスタマイズする」の「今すぐ再起動」をクリックします。
   5. 「トラブルシューティング」を選択してから、「詳細オプション」を選択します。
   6. 「UEFIファームウェアの設定」を選択してから、「再起動」を選択します。

   「UEFIファームウェアの設定」が表示されない場合は、お使いのコンピューターはUEFIに対応していません。バーチャライゼーションを有効化するには、コンピューターを再起動し、Windowsが起動する前に「BIOSブートキー」を押してBIOSを起動する必要があります。「BIOSブートキー」は製造元によって異なります。詳細については、製造元のガイダンスを参照してください。

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3. UEFI/BIOS設定は、コンピューターの製造元やモデルによって異なります。ラベル付きの設定 (バーチャライゼーション、バーチャライゼーションテクノロジー、VT-x、VT-d、拡張ページテーブル、EPT、Vanderpool、AMD-V) を検索して、すべて有効化します。これらの設定は、「セキュリティ」、「詳細」、「設定」、または「CPU設定」とラベル付けされたメニューの下に表示される場合があります。オプション間を移動するには、お使いのノートパソコンに内蔵されたトラックパッドまたはキーボードを使用する必要があります。

   注意: 必ず製造元のガイダンスを参照してから、その他のUEFI/BIOS設定を変更するようにしてください。

4. 「保存」または「適用」 (利用可能な場合) をクリックしてから、「終了」または「再起動」をクリックします。
5. コンピューターを再起動したら、タスクマネージャーを使用して、前述の手順のようにバーチャライゼーションが有効化しているかどうかを確認できます。バーチャライゼーションが有効化されていない場合は、再起動時に設定の変更が適用されなかった可能性があります。コンピューターが完全にシャットダウンした後、30秒以上待ってから再起動してください。

バーチャライゼーションが有効化されると、HP Sure Clickが初期化されます。正常に完了すると、HP Wolf Securityデスクトップコンソールのステータスが「実行中」に更新されます。

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2020年6月1日