HP Sure Click Secure Browsing拡張

HP Sure Click Secure Browsing拡張はHP Sure Clickに付属しており、HP Sure Clickのセキュリティ機能が追加されたネイティブなブラウザ操作性を提供しします。この拡張機能を使用するには、保護するコンピュータにHP Sure Clickをインストールする必要があります。この拡張のみで保護機能が強化されることはありません。

HP Sure Click Secure Browsing拡張には主に4つの状態があります。

アイコン 状態
HP Sure Click Secure Browsing拡張は正常にロードされ、機能しています。
アイコンなし HP Sure Click Secure Browsing拡張はブラウザにロードされていません。設定によってはロードされない場合があります。
HP Sure Click Secure Browsing拡張はHP Sure Clickが無効化されたため無効になっています。
  1. HP Sure Click Secure Browsing拡張機能によって問題が検出されましたが、保護対象のコンピューターにインストールされている必要があるHP Sure Clickと通信できません。HP Sure Clickがインストールされているかどうかを確認してください。
  2. この状態で「HP Sure Clickでエラーが発生しました。ブラウザを再起動してください」というメッセージが表示される場合もあります。ブラウザを再起動すると、この拡張によってエラーが解決されます。この状態が続く場合は、HPサポートにお問い合わせください。

設定と状態に応じて、上記のHP Sure Clickアイコンをクリックすると、追加のメッセージが表示される場合があります。例:

一部のサイトを安全 (信頼済み) または危険 (信頼されていない) とマークしている場合、この選択項目は「サイトをクリア」ボタンを使用してクリアできます。「さらに詳しく見る」を使用すると、このページにリンクできます。このページはHP Sure Click Secure Browsing拡張に関する最新情報を反映するため更新されます。

エラーが発生するとメッセージが変更され、エラーに関する情報が表示されます。問題を解決するには、HP Sure Clickを再起動してください。Windows Updateが原因になっている可能性があるため、コンピュータの再起動も行ってください。問題が続く場合は、HPサポートにお問い合わせください。

2018年10月23日